Pode trocar ou devolver de forma gratuita até 15 dias.

Para devolver deve preencher o documento que segue já com a encomenda, de forma a facilitar o processo e mediante apresentação do comprovativo de compra.

Além disso, deverá informar a Puzzle Family que vai efetuar uma devolução através do email geral@puzzlefamily.pt

Para devoluções desde Portugal pode enviar através dos CTT por Correio Normal. Para devoluções desde o resto da Europa deve enviar em correio registado.

Para evitar erros de tamanhos, consulte, por favor, a nossa tabela de medidas.